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INTERÉS DEL CURSO:

Este curso aborda una temática de especial pertinencia en el contexto actual: la necesidad de comprender y afrontar los procesos de digitalización desde una perspectiva social, inclusiva, crítica y orientada a la intervención. La expansión de las tecnologías digitales en la vida cotidiana, en la administración pública, en los servicios sociales, en la salud, en la educación, en la participación ciudadana y en los sistemas de apoyo está generando nuevas oportunidades, pero también nuevas formas de desigualdad, exclusión, dependencia y vulnerabilidad.
Desde esta perspectiva, la inclusión digital no puede reducirse al acceso a dispositivos, conectividad o competencias técnicas individuales. Requiere analizar las condiciones sociales, relacionales, institucionales, comunitarias y políticas que permiten que las personas, grupos y comunidades se apropien de la tecnología de manera significativa. El curso plantea, por ello, una aproximación integral a la innovación y la inclusión digital, vinculándolas con la calidad de vida, los apoyos, la participación, la autonomía, los derechos sociales y la transformación de los servicios e instituciones.
La temática del curso resulta, por tanto, pertinente y relevante porque conecta tres dimensiones estratégicas: la transformación digital, la innovación pública y social, y la intervención social orientada a la inclusión, la calidad de vida y los derechos. Asimismo, permite avanzar desde los fundamentos epistemológicos y teóricos de la innovación hasta los aspectos más operativos y pragmáticos vinculados con el diseño de laboratorios,
colaboratorios y dispositivos colaborativos de intervención.

OBJETIVOS:

Objetivo general:

• Formar al estudiantado en el análisis crítico y aplicado de la innovación y la inclusión digital en el ámbito de la intervención social, proporcionando marcos teóricos, modelos de referencia y herramientas metodológicas para diseñar laboratorios, colaboratorios y dispositivos colaborativos orientados a la transformación social, institucional y comunitaria.

Objetivos específicos:

• Analizar los fundamentos epistemológicos, teóricos y políticos de la innovación social, la innovación pública y la inclusión digital, comprendiendo su relevancia para la intervención social contemporánea.
• Comprender la digitalización como un proceso social, relacional e institucional, atendiendo a sus efectos sobre la desigualdad, la exclusión, la autonomía, la participación, la calidad de vida y el ejercicio de derechos.
• Diferenciar los conceptos de acceso, uso, adopción y apropiación tecnológica, identificando las condiciones que permiten pasar de una relación instrumental con la tecnología a una apropiación significativa, situada y sostenida.
• Presentar el modelo RELTAM —Relational Technology Appropriation Model— como un marco general para analizar los procesos de apropiación tecnológica desde una perspectiva relacional, grupal, comunitaria e institucional.
• Analizar REL(OA)TAM como una aplicación específica del modelo RELTAM al caso de las personas mayores, subrayando el papel de los/as warm experts, las redes de apoyo, los grupos y las mediaciones comunitarias.
• Examinar los Labs65+ como una experiencia particular de laboratorio social de inclusión digital, susceptible de adaptación a otros colectivos, contextos y problemas sociales.
• Comprender el modelo de calidad de vida con apoyos como una matriz universal para la intervención social, más allá de su aplicación específica en el ámbito de la discapacidad.
• Relacionar la inclusión digital con los apoyos personales, familiares, profesionales, grupales, comunitarios, tecnológicos e institucionales, identificando cómo estos apoyos pueden favorecer la autonomía, la participación
  y la calidad de vida.
• Conocer experiencias de innovación en la primera línea de atención de los servicios sociales, tomando como referencia FIP Bank y otras iniciativas orientadas a identificar, sistematizar y transferir innovaciones profesionales y organizativas.
• Analizar la innovación con propósito público y los colaboratorios de innovación desarrollados por la Universidad de Chile, valorando su potencial para articular universidad, servicios públicos, comunidades y actores sociales en torno a problemas complejos.
• Identificar barreras estructurales de inclusión digital, vinculadas a pobreza, desigualdad, edad, discapacidad, migración, ruralidad, género, accesibilidad, capital cultural, confianza institucional y condiciones materiales de vida.
• Desarrollar competencias para el trabajo colaborativo, el análisis de problemas, el diseño de apoyos y el prototipado de dispositivos de innovación social y digital.
• Diseñar una propuesta aplicada de laboratorio, colaboratorio o dispositivo de innovación e inclusión digital, orientada a un problema social concreto y fundamentada en los marcos conceptuales y metodológicos trabajados durante el curso.
• Favorecer el intercambio académico y profesional entre la Universidad Complutense de Madrid y la Universidad de Chile, promoviendo futuras líneas de cooperación docente, investigadora y de transferencia en torno a la innovación social, la inclusión digital y la intervención social.